レーザー製品の梱包ガイド

レーザー製品の梱包ガイド

段ボール箱に入れる / 厚めの緩衝材で包む

輸送時に何らかの衝撃が加わった場合、
製品不良か、輸送時の衝撃か、判別出来なくなる場合があります。

まれに、それが原因で保証範囲だったものが、保証対象外になることがあります。

例えば、ディスプレイに衝撃が加わり破損した、
ひびが入って写らなくなった、などです。

個装箱は、輸送の衝撃に耐える仕様ではありませんので、
弊社へご送付の際は、段ボールに入れてお送りください。

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もしくは、厚めに緩衝材で包み、
衝撃が吸収できるようにしていただけますようお願いいたします。

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ご購入日を証明する書類を同封ください

製品のご購入日がわかる納品書、領収書などを同封ください。
保証期間は、ご購入日から開始するためです。

3年保証延長登録をされている場合は、延長登録の書面も同封お願いいたします。
延長登録時にメールでご連絡済の書面です。

 

初期不良の場合:同梱物すべて送ってください

初期不良で、お手元に届いた後にすぐ、ご返送いただく場合は、
お届けした同梱物も含めてお送りください。