3年保証

3年保証

レーザー距離計Leica DISTO™、3次元測定器Leica 3D Disto、ライン&ドットレーザーLeica Linoの保証期間は、購入日から24ヶ月(2年)です。

製品には、保証書が同梱されていませんので、代わりとして、製品購入時の領収書を大切に保管してください。(ご提示がない場合、製品保証を受けれない場合があります。)

PROTECT by Leica Geosystems

 

「レーザー距離計は修理しないのか?」

問い合わせの中でも多いのが、修理に関してです。

保証期間中に実施されるサービスは、無償交換または有償交換のみとなります。製品を使えない期間(ダウンタイム)を極力少なくすることも、本サービスの大切な内容です。修理や調整サービスはありませんので、ご留意ください。

製品保証を受ける前提として、取扱説明書に記載された使用条件での使用に限ります。それ以外の使用時に発生した不具合や不適切に使用されたことに起因する不具合は、サービス対象外となります。特に、製品落下等によるディスプレイ破損は保証対象外となります。同梱のストラップ使用し、落下しないようにご注意ください。

 

レーザー距離計 Leica DISTO™ 3年保証
上記の2年保証に加え、ご購入後、8週間以内に、Webユーザー登録 (myWorldにて登録) をすると、保証期間が2年から3年に延長することができます。

登録は、弊社ホームページ、または、専用アプリ DISTO sketch から行えます。(iPhone / Android用) 登録後は、購入日がわかる領収書と、3年保証登録後、自動返信される登録書(pdf形式)を、大切に保管してください。保証サービスを受ける場合は、この2つの書類の提出が必要です。紛失した場合は、サービスを受けれない場合があります。※Leica DISTO™専用アクセサリーは対象外です。

 

保証登録時によくある問い合わせは、自動返信される登録書の未着です。理由としては、

  • 受信するパソコンのセキュリティー設定に起因する場合
  • メール受信時に、スパム扱いになってしまった場合

がほとんどです。

 

3年保証の登録書は、入力終了後直ぐに配信されますので、届かなければ、上記の設定をお調べください。それでも受信しない場合は、[email protected] までお問い合わせください。

 

「といっても、製品はどれも同じでしょ。」

 

Swiss Technology LOG en

 

長い保証期間(2年または3年)は、ライカ ジオシステムズの製品を選択する要因の一つでもあります。レーザー距離計の保証規定を体系的に設定し、わかりやすいサービスの提供を目指しています。

 

Certified Quality
ライカ ジオシステムズは、キャリブレーション設備 (No. SCS079) と試験設備 (No. STS549) を所有しています。両設備とも、SAS (the Swiss Accreditation Service) に認定を受けた設備です。ライカ ジオシステムズが発行したキャリブレーション、テストの証明書は、水平、角度、距離、レーザークラスに関する公的、国際的ドキュメントとして認められます。弊社製品が高い信頼性を保証したものであることを示しています。すべての設備は、ISO 17025に基づき、定期的に独立機関によってコントロールされています。

Swiss Technology
Swiss Technology は、信頼を創りだします。わたしたちの多国籍オペレーションは最先端の製造設備を有し、スイス プレシジョン、つまり、卓越したクラフトマンシップと最新技術から製品を生み出しています。開発時から製造までのすべての段階において、継続した広範囲に渡る試験が行われ、社内で設定された高いスタンダードを満たす精度や品質を製造しています。

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